よくある質問＆サポートページ
🔰 初めての方へ
❓ どんな台を買えばいいですか？
お客様が思い入れのある実機や、好きなキャラクター・作品の台がおすすめです😊
液晶機種など、ご家族で楽しめる台も人気があります！
液晶機種など、ご家族で楽しめる台も人気があります！
❓ 初めてでも大丈夫ですか？
初めての方にも分かりやすいよう、
できる限りサポートしております😊
ご不明点などございましたら、
お気軽にお問い合わせください！
できる限りサポートしております😊
ご不明点などございましたら、
お気軽にお問い合わせください！
❓ 届いたらすぐ遊べますか？
すぐ遊べる状態で発送しております👍
付属品は取り付け済みなので、
届いたらすぐ遊技可能です！
付属品は取り付け済みなので、
届いたらすぐ遊技可能です！
❓ 家庭用コンセントで遊べますか？
家庭用100Vコンセントで遊技可能です👍
❓ 実機のサイズ・重さは？
スロット
【サイズ】
高さ：約81cm
横：約48cm
奥行：約30〜42cm
【重量】
約30kg〜40kg
パチンコ
【サイズ】
高さ：約81cm
横：約52cm
奥行：約40〜45cm
【重量】
約40kg〜60kg
機種によって異なりますので、気になる場合はお問い合わせください。
【サイズ】
高さ：約81cm
横：約48cm
奥行：約30〜42cm
【重量】
約30kg〜40kg
パチンコ
【サイズ】
高さ：約81cm
横：約52cm
奥行：約40〜45cm
【重量】
約40kg〜60kg
機種によって異なりますので、気になる場合はお問い合わせください。
❓ 音はうるさくないですか？
実機音量は無段階ボリュームで調整可能です🔊
コイン不要機が標準付属のため、
コイン払い出し音も軽減されています！
※スマスロはコイン遊戯できません。
リール音については機種やメーカーによって異なりますので、
商品ページをご確認ください😊
リール音比較動画もございます。
動画はこちら🎞️
コイン不要機が標準付属のため、
コイン払い出し音も軽減されています！
※スマスロはコイン遊戯できません。
リール音については機種やメーカーによって異なりますので、
商品ページをご確認ください😊
リール音比較動画もございます。
動画はこちら🎞️
🎰 商品について
❓ 実機の状態は綺麗ですか？
❓ 中古品なので傷や汚れはありますか？
細かい線キズ等はございます。
経年劣化や稼働の多かった機種につきましては、
気になるメッキ剥がれや塗装剥がれがございます。
機種の状態につきまして気になる場合は
ご注文前にお問い合わせください🙇♀️
経年劣化や稼働の多かった機種につきましては、
気になるメッキ剥がれや塗装剥がれがございます。
機種の状態につきまして気になる場合は
ご注文前にお問い合わせください🙇♀️
❓ タバコ臭などはありますか？
中古機のため、
多少の使用感や匂いが残っている場合がございます。
当店ではできる限りクリーニングを行い、
綺麗な状態で発送しております✨
多少の使用感や匂いが残っている場合がございます。
当店ではできる限りクリーニングを行い、
綺麗な状態で発送しております✨
❓ 付属品はありますか？
商品詳細ページ記載のものが付属品となります！
すぐに遊べるセットで販売しています。
また、パチスロ実機（スマスロ以外）には基本的に
ホッパー・サブタンクを付属して発送しております😊
すぐに遊べるセットで販売しています。
また、パチスロ実機（スマスロ以外）には基本的に
ホッパー・サブタンクを付属して発送しております😊
❓ 電気代はどのくらいですか？
機種によって異なりますが、
1時間あたり約2円〜5円程度が目安です⚡
※地域や契約会社、遊戯方法のよって異なります。
1時間あたり約2円〜5円程度が目安です⚡
※地域や契約会社、遊戯方法のよって異なります。
❓ オプションはどれを選べばいいですか？
ご利用目的によっておすすめのオプションが異なります。
データ表示を楽しみたい方は、
各種データカウンター
音量が気になる方は、
イヤホンコンバーター
※非対応機種有り
どのオプションを選べばよいかわからない場合は、
お気軽にお問い合わせください。
ご希望の遊び方に合わせてご案内いたします。
データ表示を楽しみたい方は、
各種データカウンター
音量が気になる方は、
イヤホンコンバーター
※非対応機種有り
どのオプションを選べばよいかわからない場合は、
お気軽にお問い合わせください。
ご希望の遊び方に合わせてご案内いたします。
❓ 在庫ありの商品は必ず購入できますか？
系列店との共有在庫のため、ご注文のタイミングによっては在庫切れとなる場合がございます。
❓ パネルや枠の種類は選べますか？
機種によってはパネルや枠の種類が複数存在する場合があります。
ご希望がある場合はご注文前にお問い合わせください。
ご希望がある場合はご注文前にお問い合わせください。
❓ 品切れ商品の取り寄せは可能ですか？
品切れの商品でも、
お取り寄せ可能な場合があります！
ご希望の商品がございましたら、
お気軽にご相談ください👍
お取り寄せ可能な場合があります！
ご希望の商品がございましたら、
お気軽にご相談ください👍
❓ スマスロとは何ですか？
スマスロとは、「スマートスロット」の略称です。
従来のパチスロのようにメダルを使用せず、ホールでは遊技データを電子的に管理する仕組みが採用されています。
実機としてご家庭で遊技する場合は、スマスロユニットを使用し、メダルを使わずに遊技できる仕様でお届けしております。
従来のパチスロのようにメダルを使用せず、ホールでは遊技データを電子的に管理する仕組みが採用されています。
実機としてご家庭で遊技する場合は、スマスロユニットを使用し、メダルを使わずに遊技できる仕様でお届けしております。
❓ スマスロ機にコイン不要機は付いていますか？
スマスロ機はメダルを使用しないため、コイン不要機は必要ありません。
ご家庭で遊べるよう加工済みの状態でお届けいたしますので、届いてすぐにお楽しみいただけます。
ご家庭で遊べるよう加工済みの状態でお届けいたしますので、届いてすぐにお楽しみいただけます。
❓ スマパチとは何ですか？
スマパチとは、「スマートパチンコ」の略称です。
従来のパチンコのように玉を使用して遊技しますが、ホールでは玉を直接貸し出したり計数したりせず、遊技データを電子的に管理する仕組みが採用されています。
実機としてご家庭で遊技する場合は、ホール様と同様に玉打ちでお楽しみいただけます。
従来のパチンコのように玉を使用して遊技しますが、ホールでは玉を直接貸し出したり計数したりせず、遊技データを電子的に管理する仕組みが採用されています。
実機としてご家庭で遊技する場合は、ホール様と同様に玉打ちでお楽しみいただけます。
❓ 買った時の価格より下がっているのですが...
中古パチスロ・パチンコ実機の価格は、市場の在庫状況や需要に応じて日々変動しております。
そのため、ご購入後に販売価格が変動する場合がございますが、ご購入時点での価格でのお取引となりますので、差額の返金等は行っておりません。
何卒ご理解いただきますようお願いいたします。
そのため、ご購入後に販売価格が変動する場合がございますが、ご購入時点での価格でのお取引となりますので、差額の返金等は行っておりません。
何卒ご理解いただきますようお願いいたします。
🛒 ご注文・お支払いについて
❓ 注文後の流れを教えてください
① ご注文受付
ご注文内容を確認後、自動配信メールをお送りします。
② ご注文内容の確認
オプション内容や配送先住所に不備がないか確認いたします。
確認事項がある場合はメールまたはお電話でご連絡いたします。
再配達防止のため、配送日指定のないご注文の場合、
最短でご指定いただける配送日のご確認をお願いいたしております。
③ 商品の点検・発送準備
専門スタッフが動作確認・クリーニングを行い、発送準備を進めます。
④ 発送のご案内
発送完了後、お問い合わせ番号をメールでご案内いたします。
⑤ 商品のお届け
配送業者がお客様のご指定住所へお届けいたします。
⑥ 設置・ご遊技開始
商品到着後、付属品をご確認いただき、ご家庭用電源に接続してお楽しみください。
ご注文内容を確認後、自動配信メールをお送りします。
② ご注文内容の確認
オプション内容や配送先住所に不備がないか確認いたします。
確認事項がある場合はメールまたはお電話でご連絡いたします。
再配達防止のため、配送日指定のないご注文の場合、
最短でご指定いただける配送日のご確認をお願いいたしております。
③ 商品の点検・発送準備
専門スタッフが動作確認・クリーニングを行い、発送準備を進めます。
④ 発送のご案内
発送完了後、お問い合わせ番号をメールでご案内いたします。
⑤ 商品のお届け
配送業者がお客様のご指定住所へお届けいたします。
⑥ 設置・ご遊技開始
商品到着後、付属品をご確認いただき、ご家庭用電源に接続してお楽しみください。
❓ 支払い方法は何がありますか？
各種クレジットカード、銀行振込、郵便振替
PayPay、AmazonPay
がご利用可能です。
PayPay、AmazonPay
がご利用可能です。
❓ 領収書は発行できますか？
発行可能です。
当店では、デジタル領収書（PDF形式）と手書き領収書の発行に対応しております。
デジタル領収書：メールにてお送りいたします。
手書き領収書：商品発送時に同梱にてお送りいたします。
ご希望の場合は、ご注文時の備考欄またはお問い合わせにて、宛名・但し書きをご連絡ください。
※ 領収書の二重発行はできません。
※ お支払い方法によっては、決済会社の利用明細や受領書が正式な領収証となる場合がございます。
当店では、デジタル領収書（PDF形式）と手書き領収書の発行に対応しております。
デジタル領収書：メールにてお送りいたします。
手書き領収書：商品発送時に同梱にてお送りいたします。
ご希望の場合は、ご注文時の備考欄またはお問い合わせにて、宛名・但し書きをご連絡ください。
※ 領収書の二重発行はできません。
※ お支払い方法によっては、決済会社の利用明細や受領書が正式な領収証となる場合がございます。
❓ 注文確認メールが届きません。
迷惑メールフォルダや受信設定をご確認ください。
数時間経っても届かない場合は、お問い合わせください。
数時間経っても届かない場合は、お問い合わせください。
❓ 電話注文は可能ですか？
もちろん可能です😊
TEL：0263-31-3904【平日8:00〜15:00】
担当者携帯：090-3142-5360【平日8:00〜18:00】
TEL：0263-31-3904【平日8:00〜15:00】
担当者携帯：090-3142-5360【平日8:00〜18:00】
❓ キャンセルはできますか？
ご注文確定後のキャンセルは一切お受けできませんので、
お買い求めの際はご注意ください。
※当店より営業時間内にお送りする「ご注文確認メール」の送信をもって、ご注文確定とさせていただいております。
ご注文確定後は、お客様専用の商品として在庫の確保および手配を行うため、キャンセルはお受けできません。
あらかじめご了承ください。
お買い求めの際はご注意ください。
※当店より営業時間内にお送りする「ご注文確認メール」の送信をもって、ご注文確定とさせていただいております。
ご注文確定後は、お客様専用の商品として在庫の確保および手配を行うため、キャンセルはお受けできません。
あらかじめご了承ください。
🚚 配送・梱包について
❓ 注文後どのくらいで届きますか？
商品注文後、メンテナンス・クリーニング等で
7営業日程度
お時間をいただいております。
現在ご注文を多数いただいているため、 商品によっては通常より発送までお時間をいただく場合がございます。
1台ずつ丁寧にメンテナンス・クリーニングを行っておりますので、
ご理解いただけますと幸いです😊
現在ご注文を多数いただいているため、 商品によっては通常より発送までお時間をいただく場合がございます。
1台ずつ丁寧にメンテナンス・クリーニングを行っておりますので、
ご理解いただけますと幸いです😊
❓ 配送日時指定はできますか？
平日・土曜日の配送日指定が可能です。
なお、時間帯指定は承っておりません。配送時間は9:00～17:00頃となります。
また、再配達が難しい配送商品のため、ご注文時に配送日のご指定がない場合は、 当店より最短でご指定可能な配送日をご案内いたします。ご都合のよい配送日をご連絡ください。
なお、時間帯指定は承っておりません。配送時間は9:00～17:00頃となります。
また、再配達が難しい配送商品のため、ご注文時に配送日のご指定がない場合は、 当店より最短でご指定可能な配送日をご案内いたします。ご都合のよい配送日をご連絡ください。
❓ 不在の場合はどうなりますか？
再配達が難しい商品のため、必ずお受け取り可能な日時をご指定ください。
❓ 配送前に連絡はもらえますか？
配送前にドライバーさんよりご連絡が入る場合がございます。
詳しい配送状況は、
配送予定日の8:30以降に担当営業所へお電話にてお問い合わせください。
詳しい配送状況は、
配送予定日の8:30以降に担当営業所へお電話にてお問い合わせください。
❓ 営業所止めはできますか？
営業所止めでの配送が可能です。
近物レックスまたは、セイノースーパーエクスプレスでの配送となります。
ご希望の場合は、ご注文時の備考欄またはお問い合わせにてご連絡ください。
近物レックスまたは、セイノースーパーエクスプレスでの配送となります。
ご希望の場合は、ご注文時の備考欄またはお問い合わせにてご連絡ください。
❓ 直接取りに行けますか？
販売店舗ではないため下記の時間内でしたらお受け取りが可能です。
平日 8:00～15:00
土日祝 7:30～8:30
ご注文後、メンテナンス・クリーニング後のお渡しとなりますため担当とお受け取り日時の打ち合わせをお願いいたします。 店舗にて直接のお買い物やご連絡のない場合は対応できません。
平日 8:00～15:00
土日祝 7:30～8:30
ご注文後、メンテナンス・クリーニング後のお渡しとなりますため担当とお受け取り日時の打ち合わせをお願いいたします。 店舗にて直接のお買い物やご連絡のない場合は対応できません。
❓ 配送会社は指定できますか？
配送会社のご指定は承っておりません。
❓ 離島への配送はできますか？
配送可能です。
配送先によって、別途送料 6,500円または9,500円をお客様負担にていただいております。
配送先によって、別途送料 6,500円または9,500円をお客様負担にていただいております。
❓ 集合住宅の上階へ配送してもらえますか？
配送可能です。
ただし、実機は重量物のため、エレベーターのないマンション・アパートなどの集合住宅の上階へ配送する場合は、
配送時にお客様へ運搬のお手伝いをお願いしております。
お客様にお手伝いいただけない場合や、搬入が困難と配送会社が判断した場合は、
建物入口や1階でのお引き渡しとなる場合がございます。
安全に搬入するため、あらかじめご協力をお願いいたします。
ただし、実機は重量物のため、エレベーターのないマンション・アパートなどの集合住宅の上階へ配送する場合は、
配送時にお客様へ運搬のお手伝いをお願いしております。
お客様にお手伝いいただけない場合や、搬入が困難と配送会社が判断した場合は、
建物入口や1階でのお引き渡しとなる場合がございます。
安全に搬入するため、あらかじめご協力をお願いいたします。
❓ 実機と分からないよう発送できますか？
商品はダンボールで梱包し、外装から実機の機種名や内容物が分からない状態で発送できます。
なお、配送伝票には配送会社の規定に基づき品名を記載する場合がございますが、
プライバシーに配慮した表記で発送いたしますのでご安心ください。
品名にご希望がある場合は、ご注文時に備考欄でお知らせください。
なお、配送伝票には配送会社の規定に基づき品名を記載する場合がございますが、
プライバシーに配慮した表記で発送いたしますのでご安心ください。
品名にご希望がある場合は、ご注文時に備考欄でお知らせください。
❓ 海外発送はできますか？
当店から海外への直接発送は行っておりません。
ただし、お客様ご自身で海外転送サービスや配送業者の手配をしていただける場合は、日本国内の指定住所への発送が可能です。
配送方法やお届け先によっては対応できない場合もございますので、ご希望の際は事前にお問い合わせください。
ただし、お客様ご自身で海外転送サービスや配送業者の手配をしていただける場合は、日本国内の指定住所への発送が可能です。
配送方法やお届け先によっては対応できない場合もございますので、ご希望の際は事前にお問い合わせください。
❓ 梱包はどのように行っていますか？
当店では、輸送中の破損防止を最優先として梱包を行っております。
・輸送中の破損防止
配送中の衝撃を考慮し、重要部分を保護したうえで丁寧に梱包しております。
・簡潔な梱包
安全性を確保しつつ、過剰梱包を避けたシンプルで扱いやすい梱包を心掛けております。
・開梱しやすさ
開封後の片付け負担も考慮し、スムーズに開梱できる梱包方法を採用しております。
・実機固定
輸送中に実機が箱の中で動かないよう、固定材や緩衝材を使用してしっかり固定しております。
・輸送中の破損防止
配送中の衝撃を考慮し、重要部分を保護したうえで丁寧に梱包しております。
・簡潔な梱包
安全性を確保しつつ、過剰梱包を避けたシンプルで扱いやすい梱包を心掛けております。
・開梱しやすさ
開封後の片付け負担も考慮し、スムーズに開梱できる梱包方法を採用しております。
・実機固定
輸送中に実機が箱の中で動かないよう、固定材や緩衝材を使用してしっかり固定しております。
❓ 梱包材の引き取りはできますか？
梱包材の回収は行っておりません。
お客様ご自身で処分をお願いいたします。
お客様ご自身で処分をお願いいたします。
❓ 配送時に壊れたりしませんか？
当店では、配送中の破損を防ぐため、十分な梱包を行ったうえで発送しております。
万が一、配送中の事故による破損や不具合があった場合は、
到着後速やかに当店までご連絡ください。
状況を確認のうえ、配送会社と連携して対応させていただきます。
なお、商品到着後は梱包材を処分する前に、商品の状態をご確認いただきますようお願いいたします。
万が一、配送中の事故による破損や不具合があった場合は、
到着後速やかに当店までご連絡ください。
状況を確認のうえ、配送会社と連携して対応させていただきます。
なお、商品到着後は梱包材を処分する前に、商品の状態をご確認いただきますようお願いいたします。
❓ 商品が破損して届いた場合は？
商品到着時に破損が見られた場合は、速やかに当店までご連絡ください。
配送中の事故による破損が確認された場合は、配送会社と連携のうえ対応させていただきます。
なお、商品の状態確認のため、破損箇所の写真撮影および梱包材の保管をお願いいたします。
梱包材を処分されますと、配送事故として認められない場合がございますのでご注意ください。
配送中の事故による破損が確認された場合は、配送会社と連携のうえ対応させていただきます。
なお、商品の状態確認のため、破損箇所の写真撮影および梱包材の保管をお願いいたします。
梱包材を処分されますと、配送事故として認められない場合がございますのでご注意ください。
❓ 一人でも設置できますか？
多くの機種はお一人でも設置可能ですが、本体重量が重いため十分ご注意ください。
特に階段での搬入や設置場所への移動が必要な場合は、無理をせず複数人での作業をおすすめしております。
また、設置の際は床や壁を傷つけないようご注意いただき、安全を確保したうえで作業を行ってください。
特に階段での搬入や設置場所への移動が必要な場合は、無理をせず複数人での作業をおすすめしております。
また、設置の際は床や壁を傷つけないようご注意いただき、安全を確保したうえで作業を行ってください。
❓ 家の2階まで運んでもらえますか？
配送は原則として玄関先でのお渡しとなります。
配送ドライバーによる室内への搬入や2階への運搬は承っておりません。
配送ドライバーによる室内への搬入や2階への運搬は承っておりません。
📦 商品到着後について
❓ 動作不良があった場合は？
商品到着後、動作不良がございましたら商品到着日を含め3日以内に当店までご連絡ください。
症状を確認させていただいたうえで、修理・部品交換・返品交換など、状況に応じて対応いたします。
お問い合わせの際は、症状の詳細やエラーメッセージ、写真・動画などをご用意いただけますと、よりスムーズにご案内が可能です。
なお、商品到着日を含め3日を過ぎてからのご連絡や、お客様による改造・誤った使用方法による故障につきましては、保証対象外となりますのでご了承ください。
症状を確認させていただいたうえで、修理・部品交換・返品交換など、状況に応じて対応いたします。
お問い合わせの際は、症状の詳細やエラーメッセージ、写真・動画などをご用意いただけますと、よりスムーズにご案内が可能です。
なお、商品到着日を含め3日を過ぎてからのご連絡や、お客様による改造・誤った使用方法による故障につきましては、保証対象外となりますのでご了承ください。
❓ 設定変更はどうすればいいですか？
設定変更方法は機種によって異なります。
設定変更の際は、付属の設定キーをご使用いただき、各機種の手順に従って操作を行ってください。
詳しい手順につきましては、取扱説明書をご確認ください。
ご不明な場合は、お気軽に当店までお問い合わせください。
設定変更の際は、付属の設定キーをご使用いただき、各機種の手順に従って操作を行ってください。
詳しい手順につきましては、取扱説明書をご確認ください。
ご不明な場合は、お気軽に当店までお問い合わせください。
❓ エラーが出て遊技できないのですが
エラー内容によって対処方法が異なります。
まずは表示されているエラーコードやメッセージをご確認ください。
電源の入れ直しや簡単な操作で解消する場合もございます。
当店ホームページの「エラーコード一覧」ページもぜひご活用ください。
エラーが解消しない場合は、お問い合わせください。
まずは表示されているエラーコードやメッセージをご確認ください。
電源の入れ直しや簡単な操作で解消する場合もございます。
当店ホームページの「エラーコード一覧」ページもぜひご活用ください。
エラーが解消しない場合は、お問い合わせください。
❓ 音量調整ができなくなりました
音量調整ができない場合は、まずボリューム配線の抜けや緩みがないかご確認ください。
また、機種によっては本体側の音量設定やメニュー設定が必要な場合があります。
配線や設定に問題がない場合は、症状の詳細や写真・動画をご用意のうえ当店までお問い合わせください。
また、機種によっては本体側の音量設定やメニュー設定が必要な場合があります。
配線や設定に問題がない場合は、症状の詳細や写真・動画をご用意のうえ当店までお問い合わせください。
❓ 液晶が映らなくなりました
液晶が映らない場合は、まず電源の入れ直しをお試しください。
また、輸送や移動などにより液晶モニターの配線が緩んでいる場合がございますので、内部の配線に抜けや緩みがないかご確認ください。
配線に問題がなく、再起動を行っても改善しない場合は、症状の詳細や写真・動画をご用意のうえ当店までお問い合わせください。
なお、機種によっては液晶のバックライト不良や基板不良などが原因となる場合もございます。
また、輸送や移動などにより液晶モニターの配線が緩んでいる場合がございますので、内部の配線に抜けや緩みがないかご確認ください。
配線に問題がなく、再起動を行っても改善しない場合は、症状の詳細や写真・動画をご用意のうえ当店までお問い合わせください。
なお、機種によっては液晶のバックライト不良や基板不良などが原因となる場合もございます。
❓ ボタンやレバーの反応が悪くなりました
ボタンやレバーの反応が悪い場合は、まず電源の入れ直しをお試しください。
長期間の使用により、ボタンやレバー内部の接点の汚れや摩耗が原因で反応が悪くなる場合があります。
改善しない場合は、症状の詳細や写真・動画をご用意のうえ当店までお問い合わせください。
長期間の使用により、ボタンやレバー内部の接点の汚れや摩耗が原因で反応が悪くなる場合があります。
改善しない場合は、症状の詳細や写真・動画をご用意のうえ当店までお問い合わせください。
❓ リール音を小さくできますか？
リール音は、機械音のため、調節できません。
❓ 深夜に無音で遊べますか？
機種によって異なりますが、完全な無音でのご遊技はできない場合がございます。
スピーカー音量は調整できますが、リールの回転音やボタン操作音、筐体の振動音などは発生いたします。
深夜のご遊技を予定されている場合は、防振マットの使用や設置場所の工夫をおすすめしております。
なお、機種によってはイヤホンコンバーターオプションをご利用いただけます。
スピーカー音量は調整できますが、リールの回転音やボタン操作音、筐体の振動音などは発生いたします。
深夜のご遊技を予定されている場合は、防振マットの使用や設置場所の工夫をおすすめしております。
なお、機種によってはイヤホンコンバーターオプションをご利用いただけます。
❓ ドアキー・設定キーを紛失しました
ドアキー・設定キーを紛失された場合は、当店までお問い合わせください。
機種名を確認のうえ、交換用キーを別途ご購入いただけます。
なお、機種や鍵の種類によってはご用意できない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
機種名を確認のうえ、交換用キーを別途ご購入いただけます。
なお、機種や鍵の種類によってはご用意できない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
❓ 追加でオプションを購入できますか？
追加でオプションをご購入いただけます。
なお、機種によっては取付できないオプションや、部品の在庫状況によりご用意できない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
ご不明な点は、お気軽にご相談ください。
なお、機種によっては取付できないオプションや、部品の在庫状況によりご用意できない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
ご不明な点は、お気軽にご相談ください。
💬 サポートについて
❓ 購入後のアフターサービスはありますか？
もちろん、ご購入後もお問い合わせいただけます。
ご購入後も、商品の使用方法やオプションに関するご質問、エラー解除など、可能な範囲でサポートしております。
また、初期不良や動作不良が発生した場合は、商品到着日を含め3日以内にご連絡ください。
その後の故障や不具合に関しましては、症状によって無償で対応できるものは対応させていただいております。
部品等が必要な場合は、有償での修理等になる場合もございます。
ご購入後も、商品の使用方法やオプションに関するご質問、エラー解除など、可能な範囲でサポートしております。
また、初期不良や動作不良が発生した場合は、商品到着日を含め3日以内にご連絡ください。
その後の故障や不具合に関しましては、症状によって無償で対応できるものは対応させていただいております。
部品等が必要な場合は、有償での修理等になる場合もございます。
❓ 商品の使い方を教えてもらえますか？
ご購入いただいた商品の使い方につきましては、可能な範囲でサポートしております。
お問い合わせの際は、ご注文者様のお名前・機種名をお知らせください。
なお、機種ごとの細かな演出や設定内容、メーカー仕様に関するご質問にはお答えできない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
お問い合わせの際は、ご注文者様のお名前・機種名をお知らせください。
なお、機種ごとの細かな演出や設定内容、メーカー仕様に関するご質問にはお答えできない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
❓ オプションの取り付け方法が分かりません
オプションの取り付け方法がご不明な場合は、お気軽に当店までお問い合わせください。
機種やオプションの種類によって取付方法が異なるため、機種名とオプション名をお知らせいただけますとスムーズにご案内できます。
また、お問い合わせの際に写真や動画をお送りいただけますと、より正確なご案内が可能です。
機種やオプションの種類によって取付方法が異なるため、機種名とオプション名をお知らせいただけますとスムーズにご案内できます。
また、お問い合わせの際に写真や動画をお送りいただけますと、より正確なご案内が可能です。
❓ 購入後も問い合わせできますか？
もちろん、ご購入後もお問い合わせいただけます。
商品の使用方法やオプションに関するご質問、エラー解除など、可能な範囲でサポートしております。
お問い合わせの際は、ご注文者様のお名前・機種名をお知らせいただけますと、スムーズにご案内が可能です。
なお、お問い合わせ内容によっては確認や回答にお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
商品の使用方法やオプションに関するご質問、エラー解除など、可能な範囲でサポートしております。
お問い合わせの際は、ご注文者様のお名前・機種名をお知らせいただけますと、スムーズにご案内が可能です。
なお、お問い合わせ内容によっては確認や回答にお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
❓ 使わなくなった台はどうすればいいですか？
当店では実機の買取・下取り・廃棄も行っております。
機種や状態によって買取可否や査定金額は異なりますので、機種名や状態を添えてお気軽にお問い合わせください。
買取り・下取り・廃棄依頼はこちら
また、お住まいの地域や商品の状態によっては買取できない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
機種や状態によって買取可否や査定金額は異なりますので、機種名や状態を添えてお気軽にお問い合わせください。
買取り・下取り・廃棄依頼はこちら
また、お住まいの地域や商品の状態によっては買取できない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
❓ 買取できますか？
不要台の買取も行っております。
機種や状態によって買取可否や査定金額は異なりますので、機種名や状態を添えてお気軽にお問い合わせください。
買取り・下取り・廃棄依頼はこちら
また、お住まいの地域や商品の状態によっては買取できない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
機種や状態によって買取可否や査定金額は異なりますので、機種名や状態を添えてお気軽にお問い合わせください。
買取り・下取り・廃棄依頼はこちら
また、お住まいの地域や商品の状態によっては買取できない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
❓ LINEで問い合わせできますか？
LINEでのお問い合わせにも対応しております。
ご購入前のご相談から、ご購入後のサポートまでお気軽にお問い合わせください。
ご購入前のご相談から、ご購入後のサポートまでお気軽にお問い合わせください。
❓ メールで問い合わせできますか？
メールでのお問い合わせにも対応しております。
ご購入前のご相談から、ご購入後のサポートまでお気軽にお問い合わせください。
ご購入前のご相談から、ご購入後のサポートまでお気軽にお問い合わせください。
❓ 電話で問い合わせできますか？
お電話でのお問い合わせにも対応しております。
TEL：0263-31-3904【平日8:00〜15:00】
ご購入前のご相談やご購入後のサポートなど、お気軽にお問い合わせください。
TEL：0263-31-3904【平日8:00〜15:00】
ご購入前のご相談やご購入後のサポートなど、お気軽にお問い合わせください。
📝 エラーコード一覧はこちら