ご利用ガイド


送料について

地域 実機の場合 オプション品のみ(宅配便) オプション品のみ(レターパック)
下記以外の地域 無料 1,500円 500円
沖縄県・離島 6,500円または9,000円 2,500円 500円

お支払いについて

お支払いについて以下の方法がご選択いただけます。
クレジットカード・銀行振込・郵便振替・PayPay・AmazonPay

銀行振込・郵便振替は前払いとなります。
※ご入金確認後メンテナンス・クリーニング作業をさせていただきます。

1.銀行振り込みでのお支払い
下記の口座までお振込みをお願いいたします。

<振込先1>
金融機関名:PayPay銀行(ペイペイギンコウ)旧ジャパンネット銀行
支店名:すずめ支店(スズメシテン)
口座種別:普通
口座番号:1215732
口座名義:ユ)エナジー

<振込先2>
金融機関名:楽天銀行(ラクテンギンコウ)
支店名:第二営業支店(ダイニエイギョウシテン)
口座種別:普通
口座番号:7117065
口座名義:ユ)エナジー
入金確認後、メンテナンスいたします。

ご入金予定日・振込先のご連絡をお願いいたします。

2.ゆうちょ振替でのお支払い
下記までお振替えをお願いいたします。
<振替先>
記号11110
番号27205191
口座名義 ユ)エナジー

入金確認後、メンテナンスいたします。
ご入金予定日のご連絡をお願いいたします。
 

配送・納期について

※中古ダンボールを使用して発送する場合がございます。
環境への配慮のため、ご理解・ご了承くださいますようお願いいたします。

また、開梱しやすい簡易梱包にて発送いたします。

■実機の運送会社について
近物レックス株式会社となります。
石川県・富山県・福井県はセイノースーパーエクスプレスでの発送となります。

北海道苫小牧市
・アパート・マンション・ビル:1階渡し(上階配送不可)

※下記の地域は営業所止め配送となります。
<近物レックス 福島支店止め>
福島県 南相馬市小高区/相馬郡飯舘村/
<近物レックス 本宮支店止め>
福島県 双葉郡/

<近物レックス 小牧支店止め地域>
愛知県 長久手市/
※小牧支店止め地域の、配送先が会社・屋号のある場合ご希望の配送先までお届けできます。


■配送に関しての注意事項■
※エレベーターがない2階以上にお住まいの場合は、荷物の搬入時にお力添えをお願いいたします。
※エレベーターがある場合でも、トラックの停車場所からお届け先までの距離が遠い場合は、お力添えをお願いする場合がございます。
※運送会社のトラックが進入できない場所へのお届けの場合は、進入可能な場所までお受け取りにお越しいただく場合がございます。
※立地条件によりお届けが困難な場合は、最寄りの営業所止めとなり、お引き取りをお願いする場合がございます。
※配送にご協力いただけない場合は、配達をお断りされる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

■配送時間について
運送会社の営業時間内での配送となります。
平日・土曜日 9時~17時頃
最短で配達をご希望のお客様は、配達指定日を入力せずにご注文ください。

■オプション品(宅配便)の宅配業者について
佐川急便にて発送となります。
佐川急便の日時指定がご利用いただけます。
午前中(8~12時)・12~14時・14~16時・16~18時・18~20時・18~21時・19~21時から選べます。

■オプション品(レターパック)について
※レターパックは配送日時の指定は出来ませんのでご注意ください。
レターパックは発送からお届けまで3-4日かかることポスト投函後の紛失時には保証がありません。
レターパックが届かないという状況につきましては、レターパックの性質上、当店では商品の保証は できかねますので、恐れ入りますがお客様と配送業者間での話し合いをお願いいたします。

■納期について
商品注文後、発送までにメンテナンス・クリーニング等で7営業日程お時間をいただいております。
メンテナンス・クリーニング完了後、発送となります。
※ゴールデンウィーク・お盆・年末年始は発送が遅れる場合がございますので、当店までお問い合わせください。
※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。
遅れの状況は、発送連絡メールの伝票番号を使って運送会社にお問い合せいただくか、当店までお問い合わせください。

返品・交換・ご注文後のキャンセルについて

■お客様都合による返品・キャンセルの場合
インターネット・通信販売においてはクーリングオフは適用されません。
ご注文確定後のキャンセルは一切お受けできませんので、お買い求めの際はご注意ください。

■初期不良・トラブルによる返品の場合
商品到着後、3日以内の初期不良については、必ずメールまたは電話にてご連絡の上、商品着払いにてご返品ください。
修理または良品と交換いたします。交換する商品がない場合は全額返金いたします。(返品期限内にご連絡のない返品は一切お受けできません。)

■運送事故と思われる場合
商品到着時、運送事故と思われるような箱への破損・キズ等がないかお確かめください。
破損・キズ等がある場合は、運送会社ドライバー立会いの下、動作チェックと破損がないかお確かめください。
運送事故の場合は保険にて処理いたしますので、お電話にてご連絡をお願いいたします。

その他注意事項

■商品在庫について
系列店との共有在庫『在庫あり』の場合でも、在庫切れの場合があります。
ご注文後、在庫切れの場合は、お電話またはメールにてご連絡いたします。
また、『在庫切れ』の場合でも、在庫ありまたはお取り寄せ可能な場合もありますので、お電話またはメールにて、ご確認をお願いいたします。

■パネル・枠について
ご注文される機種のパネル・台枠等が複数ある場合に、商品画像と異なるパネル・台枠の場合があります。
パネル・台枠にご希望がある場合は、お電話またメールにてご確認をお願いいたします。

■当店の取り扱い商品について
当店の商品は基本的に中古機となります。
ホールでの使用や経年劣化により、傷・汚れ等がある場合がございますので、あらかじめご了承のうえご購入ください。
機種によっては、メッキ剥がれ・塗装剥がれ等が見られる場合がございます。
中古品の特性上、状態には個体差がございます。
細部まで気にされる場合は、あらかじめご理解のうえご購入をお願いいたします。

また、中古機の特性上、価格は日々変動する場合がございます。
ご注文後から商品到着までの間に価格が変動した場合でも、ご注文時の価格が適用されます。
このような価格変動を理由とした返品・キャンセルはお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

さらに、同一機種でもパネル・台枠などに複数バリエーションがある場合があり、商品画像と異なる仕様でのお届けとなることがございます。
ご希望がある場合は、ご注文前にお電話またはメールにてお問い合わせください。

■個人情報の取扱いについて
お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、 裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。

お問い合わせ先・運営会社

有限会社 エナジー
〒399-8302 長野県安曇野市穂高北穂高2827-28
TEL:0263-31-3904[平日9:00-15:00]
FAX:0263-31-3904[24時間]
担当者携帯:090-3142-5360[9:00-15:00]
MAIL:info@slot-energy777.com